最後更新日期: 2023-02-20

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想解決問題,要先知道是情緣由,要徹底幼兒的情緒發展過程,才可查出哪個環節出差錯,而幼兒時期,經常遇到情緒失控,面對著樣的困境,爸爸媽媽該怎麼做呢?


情緒如何產生的?

前腦為管控人類意識活動的指揮中心,管理包含思考、感覺、情緒、動作、行為等等各種感覺功能,其中接受刺激,產生情緒的主要位置在杏仁核,是邊緣系統的一部份。產生情緒的過程為何?當杏仁核受到刺激後,一方面將訊息傳往大腦皮質以評估及產生想法,而另一方面,也會由杏仁核傳到下視丘(中腦),再傳送荷爾蒙訊息到身體以產生生理的改變,如:肌肉收縮,心跳加快等。生理的改變又回饋到大腦各個不同的感覺皮質區,由額葉整合後,進而產生情緒。

什麼時候就已經有情緒了?

研究發現滿月內的嬰兒至少有滿足、驚訝及厭惡三種情緒。滿月到兩個月之間的嬰兒會有高興及恐懼的情緒;所以輕柔的聲音、視覺刺激及身體上的撫摸碰觸,都會引發嬰兒的微笑,或是打針則引發嬰兒的恐懼。

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幼兒情緒的發展里程

1~4個月

此階段的寶寶會透過睜大眼睛或張開嘴巴,試著表達自己的感受,若照顧者未及時給予寶寶需求回應,寶寶可能就會以哭泣來表示,而至兩個月大時,寶寶開始有社交笑容,是一種與他人互動的方式,並且會透過吸吮,使其找到平靜的感覺。此階段情緒的發展里程,如下:

  • 自我安撫(吸吮)
  • 可以感受照顧者部分情緒
  • 開始產生社交微笑
  • 為了滿足需求而哭泣

5~8個月

此時的寶寶,對外在環境開始有意識,可以辨別陌生面孔、地方等。而情緒大多是正向居多,照顧者可以明顯感受到寶寶用愉悅臉部表情或聲音,來表達。也會透過日常物品來控制自己的情緒,如:睡前要聞小被被等。此階段的情緒發展里程,如下:

  • 自發性的微笑
  • 可以區分陌生面孔
  • 開始模仿大人說話與音調

9~12個月

9~12個月大的寶寶可以感受得更多了,開始對照顧者有明顯的偏好,當遠離照顧者時,可能會哭泣,對於其他陌生人,則感到害怕與焦慮,此時,可能也會以憤怒來表達生理需求不滿足,或引起照顧者注意,來取得安撫。

  • 引起他人注意
  • 照顧者離開會哭泣
  • 開始會有生氣、暴怒的情緒
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1歲

屬於分享快樂期,此階段孩子的情緒表現更為強烈,會對於某些事物特別感到興趣且興奮,也會用哈哈大笑來表達自身快樂的情緒,在此同時,負向情緒也逐漸出現,孩子會產生有明顯的分離焦慮,且當自身受到挫折時,也會利用哭鬧來表達情緒。

1歲以後

屬於負向情緒調節期,此時,對他人的回應,敏感度會提升,自主性也更加強烈,遇到困難或阻礙時,會以負向情緒來表達,且對人、事、物的好惡更明顯,也發展了了解他人意圖的能力,也開始有初步的同理心,以及更細微的情緒,如:害羞。

倘若遇到情緒失控的孩子,照顧者又該怎麼做呢?

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處理幼兒情緒失控的SOP

STEP 1:先等待孩子冷靜下來,並別急於回應

當孩子還在氣頭上時,更不願意開口表達,這可能會使照顧者更加火大,所以雙方都先靜下心來,且此步驟,可以讓孩子在冷靜中,認識自己的情緒,並反省自己的行為。若孩子明知不可為而為之,照顧者不可以心軟,而妥協,應適當的忽視,以免未來孩子重蹈覆轍。

STEP 2:以直述句方式,協助孩子把感受說出來

此時的孩子可能還尚未能完整表達自己的感受,而照顧者可以採用直述句,協助孩子把心裡的感受表達出來,如:「是不是因為拿不到玩具,所以很生氣?」,漸漸的引出孩子產生情緒背後的原因。

STEP 3:教導孩子問題解決技巧與運用

孩子的情緒,並不會一次就解決,也不會只出現一次就不再發生,要讓孩子學習自我管理的能力,當孩子正確完成,立即給予肯定,強化對的行為連結。日常生活中,可以透過情緒圖卡,促使孩子認識、�